Política de Privacidade

2. Definições

Consumidores: São as pessoas naturais que se cadastraram na Plataforma e a utilizam para solicitar a realização de Encargos.

Estabelecimentos: São os estabelecimentos comerciais que mantêm relação de parceria com a To Levando¹, a partir dos quais podem ser solicitados pedidos e entregas.

Dados Pessoais: significa quaisquer informações fornecidas e/ou coletadas pela To Levando¹ e/ou seus parceiros comerciais, por qualquer meio, ainda que públicos, que:

• (I) identifiquem, ou que, quando usadas em combinação com outras informações tratadas pela To Levando¹ identifiquem um indivíduo; ou
• (II) por meio das quais a identificação ou informações de contato de uma pessoa física possam ser derivadas.

Finalidade: o objetivo, o propósito que a To Levando¹ deseja alcançar a partir de cada ato de tratamento das informações pessoais.

Bases legais: instrumento ou justificava legal que torna legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade.

Consentimento: autorização expressa e inequívoca dada pelo Usuário titular do dado pessoal para que a To Levando¹ trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal necessária para o ato demande a autorização expressa do titular.

Cookies: São arquivos enviados pelo servidor da PLATAFORMA para o dispositivo do CONSUMIDOR, com a finalidade de identificar o seu dispositivo e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização da PLATAFORMA, de acordo com o seu perfil.

3. Como coletamos dados pessoais?

O Usuário está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio de ("FORMULÁRIO DIGITAL"), ou por meio do aplicativo operado pela To Levando¹.

• Todas as informações confiadas no cadastro, serão para o uso do sistema To Levando¹, sendo incorporadas ao banco de dados da empresa;
• Os dados dos usuários são coletados para que seja possível que a To Levando¹ entregue seus Serviços, interaja com as diversas ferramentas existentes na plataforma e direcione serviços que podem ser de interesse comum, sempre relacionados a atividade da To Levando¹;
• A To Levando¹ coleta os dados do usuário para que seja possível cumprir determinadas medidas legais e regulatórias, sejam judiciais ou administrativas;

4. Como usamos os seus dados?

Quando o Usuário realiza o cadastro e/ou preenche formulários oferecidos pela To Levando¹, inclusive no aplicativo por ela operado, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizadas apenas para o propósito que motivou o cadastro.

• A To Levando¹ coleta os dados do usuário para responder solicitações, responder contato realizado e mantê-lo informado sobre assuntos relevantes dos Serviços;
• A To Levando¹ mantém determinados dados a fim de evitar atividades ilegais, fraudulentas e suspeitas para oferecer o devido suporte técnico;

5. Como protegemos seus dados?

A To Levando¹ e seus fornecedores utilizam vários procedimentos de segurança para proteger a confidencialidade, segurança e integridade de seus Dados Pessoais, prevenindo a ocorrência de eventuais danos em virtude do tratamento desses dados.

• Nossas medidas para preservar os dados contra acesso, uso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados incluem a proteção física e lógica dos ativos, gestão sobre os acessos, adesão a seguros de softwares e políticas internas de conformidade que são inseridos no ciclo de vida dos nossos Serviços.
• Todas os Dados Pessoais serão guardados na base de dados da To Levando¹ ou em base de dados mantidas "na nuvem" pelos fornecedores de serviços contratados pela To Levando¹, os quais estão devidamente de acordo com a legislação de dados vigente.

6. Cookies

Cookies são arquivos de texto contendo dados que um site envia para o navegador web do dispositivo móvel ou computador enquanto o usuário navega nele. Os cookies possuem diferentes funções, mas, primordialmente, permitem que o usuário navegue corretamente pelas páginas web. Para obter mais informações sobre os tipos de cookies que usamos e como essas informações são usadas pela To Levando¹, consulte nossa política de Cookies.

7. Revisões à Política

Este documento é válido a partir de 01/08/2021. Caso o Usuário tenha quaisquer questões a respeito das políticas de privacidade do website, por favor, entre em contato com a To Levando¹, por meio dos endereços abaixo/canal de atendimento do Data Protection Officer.

8. Contato

A To Levando¹ nomeou o Prestador de Serviços Antonio Costa como Data Protection Officer ("DPO"). O Usuário pode entrar em contato com o DPO no seguinte endereço físico ou através do e-mail dpo@tolevando.com.br.